Appli Partenamut : votre mutuelle sur smartphone et tablette !

Vignettes, remboursements, e-Box sécurisée, incapacité de travail, réductions auprès de nos partenaires… En téléchargeant l’appli Partenamut sur votre smartphone ou votre tablette, vous accédez encore plus facilement aux services en ligne de votre mutualité.

Voici comment l’appli Partenamut vous facilite la vie

Faire vos demandes de remboursements pour les Avantages Partenamut, suivre l’état de certains dossiers ou encore trouver des moyens de contacter votre mutualité… Tout cela n’a jamais été aussi facile ! Découvrez, en détail, ce que l’appli Partenamut peut faire pour vous.

Demandez vos remboursements : une photo et c’est parti

Une demande de remboursement à introduire pour vos Avantages Partenamut (sport, psy, contraception…) ou vos assurances Hospitalia ou Dentalia ? Gagnez du temps en le faisant via l’appli Partenamut. Facile, rapide et pratique : en quelques clics et une photo, c’est envoyé !

Ayez toujours l’œil sur l’état de vos remboursements

Visite chez le médecin, remboursement d’un Avantage Partenamut, intervention d’une assurance dentaire ou d’une assurance hospitalisation… Vérifiez en un coup d’œil quels sont les remboursements que vous avez déjà perçus.

Indemnités d’incapacité de travail : gérez votre dossier sans prise de tête

Vous êtes en incapacité de travail à la suite d’une maladie ou d’un accident ? Ou vous venez de devenir parent ? Gérez votre dossier facilement et de n’importe où grâce à l’appli Partenamut. Celle-ci vous permet notamment par de :

  • faire vos demandes d’indemnités d’incapacité ou de congé de naissance,
  • envoyer vos documents,
  • suivre l’état d’avancement de votre dossier,
  • consulter vos relevés d’indemnités,
  • télécharger vos attestations d’incapacité de travail.

Découvrez toutes les autres fonctionnalités de votre appli Partenamut

Participation aux frais d’abonnement à la salle de sport, remboursement pour une app bien-être… Le compteur de l’appli vous montre en un clin d’œil ce que vous avez déjà perçu et ce à quoi vous pouvez encore prétendre. Ce système fonctionne pour 20 Avantages Partenamut, pour Dentalia et bientôt pour Hospitalia et Medicalia.

Bientôt un séjour à l’étranger ? Plus besoin de commander votre carte européenne d’assurance maladie pour être couvert·e en cas de soins urgents ! Le document est toujours disponible dans votre appli. Pour le trouver, rendez-vous dans l’écran d’accueil et cliquez sur le bouton « Commander mes documents de voyage » ensuite cliquez sur « Accès direct à ma carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ». Votre carte apparaîtra directement sur votre écran ainsi que le numéro de téléphone de Mediphone Assist.

À court de vignettes ? Commandez-les en un instant et recevez-les dans votre boîte aux lettres. Et si vous en avez besoin de suite, il vous suffit de les télécharger et de les imprimer dans la foulée.

Créez des rappels de prise de rendez-vous avec vos prestataires de soins directement via l’appli Partenamut. Vous n’avez qu’à cliquer sur un bouton et c’est noté dans votre calendrier (Outlook, Google ou lié à votre appareil) !

Votre prestataire de soins est disponible sur www.rosa.be ? Alors vous pouvez accéder à son calendrier et programmer votre prochaine consultation directement via votre appli grâce à un bouton spécifique !

Les messages et documents importants que nous vous envoyons dans votre e-Box, votre boîte de réception sécurisée sont aussi consultables et gérables dans l’appli Partenamut !

Besoin d’un renseignement ou de faire une demande rapidement auprès de votre mutualité ? Dans votre appli Partenamut, retrouvez facilement tous les moyens de nous contacter (téléphone, formulaire, video call…), mais aussi les adresses des boites aux lettres et agences près de chez vous. Vous pouvez également programmer un rendez-vous avec l’un de nos conseillers en quelques clics.

Une urgence santé ? Appelez directement et sans perdre de temps les numéros d’urgence santé : Mediphone Assist à l’étranger, ambulance, pompiers…

Optique, santé et bien-être, diététique, magasins de sport, fitness, stages, vacances… Voyez directement depuis votre application à quelles réductions exclusives vous avez droit auprès de nos nombreux partenaires !

Téléchargez l’appli Partenamut et facilitez vos démarches avec votre mutuelle

Téléchargez maintenant l’appli Partenamut pour iPhone (à partir de iOS 12) ou pour Android (à partir d’Android 5) et profitez partout et tout le temps de nos services en ligne !

Pour ce faire :

Cliquez sur l’un des boutons ci-dessous pour accéder à L’App Store (pour iPhone ou iPad) ou Google Play (pour smartphones et tablettes Android) :

Ouvrez l’appli que vous venez de télécharger

Indiquez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter à My Partenamut

Utilisez vos services en ligne personnalisés

L'appli est déjà installée sur votre appareil ?

Vérifiez qu’elle a bien été mise à jour pour profiter de tous nos services en ligne.

Découvrez les fonctionnalités de l’appli en vidéo

Questions fréquentes