Qui sommes-nous ?

Partenamut est une mutualité libre appartenant à un groupe national fort, constitué également de Partena ziekenfonds et de la mutualité Securex. Principalement actif à Bruxelles et en Wallonie, Partenamut compte plus d’un million de clients, accueillis dans plus de 70 points de contacts.

Partenamut en quelques chiffres

Partenamut vous simplifie la santé !

Partenamut, c’est avant tout la promesse de services efficaces et d’un accompagnement aux moments adéquats. Lors d’une naissance, d’une hospitalisation, d’une incapacité de travail ou de la perte d’autonomie d’un parent, vous avez besoin du soutien et de l’aide de votre mutuelle. 
 
En complément, Partenamut vous propose également des assurances hospitalisation et soins dentaires adaptées aux besoins de chacun afin de bénéficier des meilleurs remboursements. 
 
Partenamut, c’est aussi une mutualité ouverte à tous dans un souci d’indépendance, de responsabilité, de solidarité et de qualité de service. Un engagement de qualité que les 1.100 collaborateurs, au siège comme en agence, vous garantissent au travers de nos 7 valeurs et attitudes, basées sur le respect.
 
Responsabilité : dans la prise en charge de votre capital santé et de votre santé.
Efficacité : dans la qualité de nos conseils et le traitement rapide de votre dossier.
Solidarité : dans vos temps forts comme dans vos épreuves, à travers les nombreux coups de pouce financiers de notre couverture de base.
Proactivité : dans notre travail quotidien où nous souhaitons anticiper au mieux vos besoins et démarches.
Empathie : dans la relation que nous construisons avec vous, parce que vos événements de vie nous concernent.
Créativité: dans la recherche de solutions et le développement de produits et services vous simplifiant la vie.
Transparence : dans notre communication et nos actes, pour vous guider au mieux de vos intérêts.

 

Plus qu'une mutualité

Partenamut a pour ambition de jouer un rôle de précurseur dans le secteur de la sécurité sociale tout en étant proche de ses clients. Il est donc extrêmement important d’anticiper les évolutions du monde mutualiste et de viser l’innovation et la qualité dans tous les domaines d’activités de la mutualité : l’offre de produits et services, l’accessibilité et la prestation de services, l’organisation interne, les ressources humaines, la politique de marketing et de communication, etc. 
Choisir Partenamut, c’est opter pour une mutualité proche de ses clients, offrant des solutions innovantes à un juste prix.
 
 

© Partenamut 2016 - La mutualité Partenamut offre les produits d’assurances hospitalisation et dentaire de la SMA « Mutuelle Entraide Hospitalisation ».