L’impact de Partenamut en 2024

Chaque année, Partenamut doit rédiger son rapport annuel. L’occasion de faire le point et de mettre en lumière tout ce qui a été accompli au niveau de notre responsabilité sociétale. 2024 a été une année riche en initiatives avec un véritable impact positif sur la planète, mais aussi sur la santé de nos membres et celle de nos collaborateurs.

En 2024, qu'avons-nous fait pour la société ?

• 1,705 milliards d’euros ont été octroyés en indemnisation aux membres en incapacité de travail
• 14,5 % de baisse dans les demandes reçues pour invalidité (incapacité de travail de plus d'un an)
• 780.000 personnes ont été touchées par notre campagne sur la santé mentale (+59 % par rapport à 2023)

En 2024, qu’avons-nous fait pour nos membres ?

• 91,2 % de taux d’accessibilité des services de Partenamut (en progression de 1,6 % par rapport à 2023)
• 9,4/10 de satisfaction globale des membres après un contact avec nos conseillers
• 17.393 membres ont été pris en charge par nos services de soins urgents à l'étranger
• 4.200 membres testent nos nouvelles solutions via la communauté "Partenamut et moi" (+20 % par rapport à 2023)
• 1.760 membres ont été accompagnés dans les Relais Santé

En 2024, qu’avons-nous fait pour nos collaborateurs ?

• Top Employer : Partenamut est la 1^ère mutualité belge à obtenir cette certification
• 85 %, c'est le taux d'engagement de nos collaborateurs
• 96 % des collaborateurs estiment que leur responsable hiérarchique les traite avec respect
• 138 nouveaux collaborateurs ont rejoint Partenamut en 2024
• 80 % de nos collaborateurs ont été formés sur le RGPD

En 2024, qu’avons-nous fait pour la planète ?

• 8 % de baisse de nos émissions de CO₂ depuis 2015
• 93 leasings vélo ont été activés au bénéfice de nos collaborateurs (+ 20 en 2024)
• 2 tonnes de nourriture ont été reconditionnées par notre restaurant d'entreprise
• 20 % de baisse pour les déplacements en voiture de nos collaborateurs à Bruxelles

… et bien plus encore !

Envie d’en savoir plus sur le rapport d’activités et de responsabilité sociétale de Partenamut pour l’année 2024 ?

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