Aide familiale ou ménagère : comment se faire rembourser ?

Si vous êtes dans l’un des cas éligibles, vous pouvez demander un remboursement pour votre aide ménagère. Voici comment.

Faites appel à l’aide ménagère ou familiale
- Est-ce pour des raisons sociales ? Alors, passez par un service d'aides familiales reconnu par le Ministère de la Santé Publique, la mutualité ou tout comité compétent.
- Est-ce pour des prestations ponctuelles (enfant malade ou traitement lourd) ? Alors, utilisez des titres-services ou chèques ALE.
Dans tous les cas, gardez la facture du service.
Récupérez d’autres documents justificatifs, si besoin
- Pour l’intervention accordée pour raisons sociales : assurez-vous d’avoir une attestation du médecin ou du service d’assistance sociale confirmant votre besoin pour une aide familiale ou ménagère. Nous pourrions vous la demander.
- Pour les cas d'hospitalisation d'un enfant ou de traitement de chimiothérapie ou radiothérapie : remplissez cette demande d’intervention (PDF). Vous avez un compte My Partenamut ? Téléchargez une version préremplie avec vos informations.
Télécharger le document prérempli
Envoyez-nous vos documents

Remettez-nous la facture du service (et la demande d’intervention si besoin) par l'une de ces voies :
- En ligne sur My Partenamut (site web ou app mobile), en format image ou PDF
- En la déposant dans l'une de nos boites aux lettres
- Envoi postal à Partenamut, Bd Mettewie, 74-76 - 1080 Bruxelles
Nous nous chargeons ensuite de votre remboursement.

Envoyer les documents en ligne

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