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Bon à savoir
Les délais sont les mêmes pour toutes les assurances Hospitalia (Hospitalia Smart, Hospitalia Care, Hospitalia Plus).
Une fois que vous avez reçu la facture d’hospitalisation de la part de l’hôpital (cela peut prendre plusieurs semaines après votre sortie), vous pouvez demander votre remboursement dans un délai de 3 ans après votre hospitalisation.
Le délai pour introduire votre demande est de 3 ans à partir de la date de vos soins.
Important : vous ne pouvez pas demander le remboursement de vos soins pré/post-hospitaliers avant l’intervention d’Hospitalia sur votre facture d’hospitalisation. Introduisez votre demande en même temps ou après.
Vous pouvez introduire votre demande de remboursement au plus tôt le premier jour de votre hospitalisation et dans un délai de 3 ans.
Vous avez introduit votre demande plus de 60 jours après votre hospitalisation ? Nous devons alors d’abord vérifier si Partenamut n’est pas déjà intervenu dans vos frais avec le système du tiers payant.
C’est le cas : nous allons vous réclamer votre facture d’hospitalisation.
Ce n’est pas le cas : nous vous remboursons directement l’acompte (sauf en cas de limitation appliquée à l’assurance).
Bon à savoir
Si vous n’introduisez pas de demande, le remboursement de votre acompte sera effectué en même temps que celui de votre facture d’hospitalisation.
Vous pouvez demander l’intervention de la Garantie Maladie grave dans un délai de 3 ans.
Vous n’avez pas cette couverture mais vous pensez pouvoir en bénéficier ? Vous pouvez activer la Garantie Maladie grave sous certaines conditions.
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