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Soins pré-hospitaliers : comment demander un remboursement ?

Vous suivez des consultations ou examens en vue d’une future hospitalisation ? Demandez votre remboursement Hospitalia Smart, Hospitalia Care ou Hospitalia Plus ici.

Si vous n’avez pas d’assurance hospitalisation, rendez-vous directement sur la page dédiée à votre type de soin. Les étapes qui suivent concernent les personnes qui possèdent Hospitalia Smart, Hospitalia Care ou Hospitalia Plus.

Voir la liste des remboursements de Partenamut

 

Demandez votre remboursement mutuelle

Une consultation chez un médecin ou un kinésithérapeute ? Un achat de médicament sous prescription ? Faites-vous rembourser ces soins par votre mutuelle en suivant les procédures qui y correspondent. Gardez pour cela les documents justificatifs nécessaires : factures, attestations de soins, BVAC, etc.

Complétez une demande d’intervention

Pour demander votre intervention Hospitalia Smart, Hospitalia Care ou Hospitalia Plus, vous devrez compléter et signer une Demande d'intervention Hospitalia (PDF)

Envoyez-nous vos documents

Vous pouvez utiliser l’un de ces 3 moyens :

  • En ligne sur My Partenamut (site web ou app mobile), en format image ou PDF
  • Via l'une de nos boites aux lettres
  • Par courrier, à Partenamut, Bd Mettewie, 74-76 - 1080 Bruxelles

 

Bon à savoir

  • Vous pouvez demander le remboursement de vos soins pré-hospitaliers uniquement après l’intervention d’Hospitalia sur votre facture d’hospitalisation. 
  • Le délai de prescription pour introduire votre demande est de 3 ans à partir de la date des soins.


Nous nous chargeons ensuite de votre remboursement.

Attention : vous devez remettre une attestation de soins ? Il n’est pas possible de le faire en ligne, car vous devez remettre l’original. Optez donc pour nos boites aux lettres ou l’envoi postal.

Envoyer les documents en ligne

Voir détails du remboursement soins pré-hospitaliers

Liste des documents utiles