Grève Bpost

Vos courriers peuvent avoir du retard. Pour un traitement plus rapide, déposez vos documents dans les boites aux lettres des agences et demandez vos remboursements ou remettez votre certificat via votre espace en ligne.

Comprendre la mutualité

Pas toujours évident de s’y retrouver dans notre système de sécurité sociale. Entre les prestataires, le jargon, les modalités à remplir pour se faire rembourser ou les procédures administratives à suivre. Pour vous aider à comprendre la mutuelle, nous répondons à toutes vos questions dans ce dossier.

Comment fonctionne la mutualité ?

Qu’est-ce qui est compris dans votre couverture santé… ? On vous dit tout !

Remboursements des soins

Ticket modérateur, attestation de soins donnés, médecin-conseil… Comprenez le jargon mutualiste.

Médicaments

Comment sont remboursés les médicaments ? Que payez-vous à la pharmacie ? Tout ça et bien plus encore.

Séjour à l’étranger

Découvrez tout ce que vous devez savoir pour être couvert en cas de souci de santé à l’étranger.

Assurances optionnelles

Assurance hospitalisation ou dentaire : quelle formule choisir et quand l’utiliser ? On vous répond.

Démarches mutualistes

Demande de remboursement, espace client, prise de rendez-vous… On fait le point.

Changer de mutuelle

Peut-on changer à tout moment ? Quelles sont les démarches ? Est-ce gratuit ?

Quelle est la meilleure mutuelle en Belgique ?

Afin d’évaluer au mieux vos options, il est utile de bien comprendre le rôle et le fonctionnement des mutuelles en Belgique.