Je prépare mon retour à domicile après une hospitalisation

Accompagnement Social & Santé

Le département Care & Social de Partenamut est notre service d’Accompagnement Social & Santé, de soutien et de solutions efficaces dans les moments difficiles. Il est composé d’ergothérapeutes, d’assistants sociaux et de nombreux autres professionnels expérimentés, qui vous offrent un accompagnement personnalisé en fonction de votre situation et vous informent sur vos droits, en toute confidentialité.

Ce service s’adresse plus particulièrement aux personnes fragiles, en perte d’autonomie ou en incapacité de travail, ainsi qu’à leurs aidants proches.

Voici la liste de toutes les actions concrètes que nous pouvons proposer :

• Un service social
  Soutien général : un service social pour vous soutenir, vous informer sur vos droits et vous accompagner dans vos démarches administratives.
• Des aides et soins à domicile 
  Nous pouvons vous aider à trouver des professionnels de services et de soins à domicile : pour les soins, la toilette, les repas ou le ménage.
• Du matériel médical et des équipements
  Partenamut Shop propose la vente et la location de matériel pour vous fournir du matériel médical, paramédical, mais aussi bien-être et confort.
• L’aménagement de votre logement
  Si votre retour nécessite des ajustements (rampe, lit médicalisé, salle de bain adaptée), des aides et interventions sont disponibles. Notre équipe d’ergothérapeutes vous conseille pour adapter votre logement. Demander de l’aide pour l’aménagement du domicile 
• Un service de télévigilance 
  Avec notre partenaire Télésecours pour une aide immédiate en cas de chute ou de malaise à domicile.
• Un service de transport non urgent 
  Pour faciliter vos déplacements vers et au retour de vos rendez-vous médicaux.
• Un accompagnement pour les aidants proches 
  Pour les membres de la famille, voisins ou amis qui contribuent à prendre en charge un proche âgé ou malade, nous proposons certaines aides. Dont des formules de répit pour permettre aux patients et aux aidants proches de souffler un peu.
• Un accompagnement pour les soins palliatifs
  Nous vous informons sur les aides disponibles et les solutions possibles pour des soins palliatifs en toute sérénité.

Hospitalia Assist : des services d’assistance qui vous simplifient la vie

Hospitalia Assist est un avantage de l’assurance Hospitalia Care et Hospitalia Plus. Elle vous octroie 40h d’aide pour vous dépanner pendant ou après une hospitalisation.

Voici quelques services dont vous pouvez bénéficier :

• Aide-ménagère pour faire vos courses, cuisiner, nettoyer, repasser
• Garde d’enfants au domicile des enfants ou celui d’un proche ou bien transport d’une personne chargée de les garder
• Aide scolaire et pédagogique
• Transport médical
• Garde d'animaux domestiques

Voir toutes les conditions de Hospitalia Assist

Besoin de soins supplémentaires (post-hospitaliers) ?

À la fin de votre hospitalisation, vous pouvez avoir besoin de soins supplémentaires. On appelle cela des soins post-hospitaliers.

Avec votre couverture de base (= votre mutuelle), ces soins ne font pas l’objet de remboursement spécifique. Mais si vous possédez une assurance de la gamme Hospitalia, l’ensemble de vos soins post-hospitaliers sont remboursés durant une période précise (sous certaines conditions) :

• Avec Hospitalia Smart, vous êtes couvert jusqu’à 120 jours après l’hospitalisation.
• Avec Hospitalia Care et Hospitalia Plus, vous êtes couvert jusqu’à 180 jours après l’hospitalisation.
• Tout savoir sur le remboursement des soins post-hospitaliers