Politique sur les cookies

Lorsque vous visitez notre site internet pour la première fois, nous vous informons que nous utilisons des cookies et que ces cookies seront placés sur le disque dur de votre ordinateur. Si vous poursuivez votre navigation et acceptez l’utilisation des cookies, vous ne recevrez plus ce message lors de votre prochaine visite sur notre site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le réglage des paramètres de cookies.

Infos légales

Utilisation de cookies sur le site de Partenamut


Que sont les cookies et à quoi servent-ils ?


Un cookie est un petit fichier contenant des informations sur le comportement du visiteur lorsque celui-ci navigue sur un site. Le cookie mémorise donc certaines préférences, par exemple le choix de la langue. Techniquement parlant, le cookie est généré par le serveur du site visité, mais il est enregistré sur le disque dur de l’ordinateur ou sur tout appareil mobile équipé d’une connexion internet de l’utilisateur (smartphone ou tablette par exemple).
Pour en savoir plus sur le fonctionnement des cookies, rendez-vous sur le site All About Cookies.

Quels sont les types de cookies utilisés par Partenamut ?


Partenamut utilise des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site, réaliser des analyses d’audience, vous proposer des contenus adaptés à vos centres d’intérêt et vous offrir des fonctionnalités relatives aux réseaux sociaux. Si vous les acceptez, votre navigation sera facilitée et tiendra compte de vos préférences.



Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont absolument nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne stockent aucune donnée personnelle.

Nom du cookie Objectif Conservation
AI_buffer Ce cookie est utilisé en contexte avec "AI_sentBuffer" afin de limiter le nombre de mises à jour du serveur de données (Azure). Cette synergie permet également au site Web de détecter les mises à jour dupliquées du serveur de données. Durant la session
AI_sentBuffer Ce cookie est utilisé dans le contexte avec "AI_Buffer" afin de limiter le nombre de mises à jour du serveur de données (Azure). Cette synergie permet également au site Web de détecter les mises à jour dupliquées du serveur de données. Durant la session
ASP.NET_Session Id Ce cookie conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page. Durant la session
BALANCEID Ce cookie est utilisé pour "attacher" votre session de navigation en interne à l'un de nos serveurs Web. Il ne contient aucune information sur vous. Si vous le rejetez, la majorité des pages du site continueront à fonctionner normalement, mais certaines applications peuvent présenter un comportement inhabituel (par exemple, vous déconnecter de manière inattendue, en oubliant les informations que vous avez entrées). Ce cookie est défini par chaque page. Ce cookie sera supprimé automatiquement à la fin de votre session de navigation. Durant la session
myt_mbltype Ce cookie garde une trace du type d'appareil et de la plate-forme utilisée 10 ans
dydu.*, dydu_* Ce cookie est utilisé par Chatbot (DYDU) Durant la session
partenamut#lang Ce cookie garde une trace de vos préférences linguistiques. Durant la session
rnd_cookie Ce cookie permet créer des segments d'utilisateur aléatoires qui peuvent être utilisés à des fins d' A/B test. 1 an
tealium_timing Ce cookie garde une trace de la connectivité et de la latence du réseau des clients afin d'optimiser la séquence de chargement des balises marketing. Persistant
tealium_timing Ce cookie garde une trace de la connectivité et de la latence du réseau des clients afin d'optimiser la séquence de chargement des balises marketing. Persistant
tealium_va_partenamut_global-collector Ce cookies permet d'enregistrer et / ou mettre à jour le profil du visiteur pour permettre le ciblage personnalisé sur les canaux 1er et 3ème partie. Persistant
tealium_va_partenamut_global-collector Ce cookies permet d'enregistrer et / ou mettre à jour le profil du visiteur pour permettre le ciblage personnalisé sur les canaux 1er et 3ème partie. Persistant
vdata/i.gif
Non classifié Durant la session
_sc Ce cookie est mis en place lors de la connexion au guichet en ligne MyPartenamut pour permettre l’identification de l’utilisateur sur le site ainsi que la personnalisation du contenu. Ce cookie est utilisé par le module de consentement des cookies pour savoir quel type de cookie est accepté par l’utilisateur. 1 an
_ASPXAUTH Ce cookie identifie l’utilisateur en vue de son authentification sur le serveur. 30 minutes à compter de la création/mise à jour
_ASP.NET_SessionId - Ce cookie maintient l’état de session ASP.NET Durant la session
_cc_necessary Ce cookie est utilisé par le module de consentement des cookies pour savoir quel type de cookie est accepté par l’utilisateur. 1 an
_cc_social Ce cookie est utilisé par le module de consentement des cookies pour savoir quel type de cookie est accepté par l’utilisateur. 1 an
JSESSIONID Ce cookie préserve les états des utilisateurs à travers les demandes de pages. Durant la session
ki_* Ce cookie est utilisé par Google Tag Manager. Il est utilisé pour se souvenir des questions que l'utilisateur a vues. Cela garantit que les mêmes questions ne sont plus affichées à l'utilisateur. Durant la session
ai_session Ce cookie préserve les états des utilisateurs à travers les demandes de pages. Durant la session
TAPID Ce cookie est utilisé par Tealium Tag Manager pour suivre les visiteurs entre les domaines en stockant un identifiant unique lors de la première visite de l'utilisateur. 1 an
utag_main Ce cookie est utilisé par Tealium Tag Manager pour stocker un identifiant de visiteur unique, un identifiant de session et pour conserver les données concernant l'interaction du visiteur avec le site Internet. (Ex: la dernière page consultée) 1 an

Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent d’améliorer la performance de notre site en mesurant le nombre de visites et les sources du trafic. Toutes les données collectées sont complètement anonymes.

Nom du cookie Objectif Conservation
_ga Ce cookie est utilisé par Google Universal Analytics. Il distingue les utilisateurs uniques en attribuant un identifiant généré au hasard. Il est inclus dans chaque requête de page du site et est utilisé pour quantifier les visiteurs; sessions et données de campagnes dans les rapports d’analyse de fréquentation du site. 2 ans
_gat Ce cookie est utilisé par Google Universal Analytics pour réduire le taux de requêtes, limitant la récupération de données sur les sites ayant beaucoup de trafic. 1 minute à compter de la création/mise à jour
_gid Ce cookie enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web. 1 jour
ai_user Ce cookie est utilisé par le logiciel Microsoft Application Insights pour rassembler des informations statistiques sur l'utilisation et la télémétrie. Le cookie stocke un identifiant unique pour reconnaître les utilisateurs sur les visites de retour au fil du temps. 1 an
collect Ce cookie permet d'envoyer à Google Analytics des données sur l'appareil et le comportement du visiteur. Suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing. Durant la session
SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE Ce cookie est utilisé par SiteCore Engagement Analytics qui permet de lier les visites ayant lieu sur des terminaux (devices) différents à un même utilisateur. 10 ans
_SC_ANALYTICS_SESSION_COOKIE - Ce cookie est utilisé par SiteCore qui permet d'identifier une séquence de requêtes HTTP provenant d’un utilisateur unique. Il est utilisé pour créer et poursuivre une session d'utilisateur avec notre site Partenamut.be. Lorsqu’un utilisateur visualise une page sur notre site, le code Google Analytics tente de mettre à jour ce cookie. S'il ne trouve pas le cookie, un nouveau cookie est créé et une nouvelle session est établie. Chaque fois qu’un utilisateur visite une page différente de notre site, ce cookie est mis à jour et expire 30 minutes plus tard, continuant ainsi une session unique tant que l'activité de l’utilisateur se poursuit, toutes les 30 minutes. Durant la session
da_*, di_* Ces cookies sont utilisés par Decibel Insight pour analyser le comportement des visiteurs du site Internet. 2 ans
_cc_analytics Ce cookie est utilisé par le module de consentement des cookies pour savoir quel type de cookie est accepté par l’utilisateur. 1 an
1P_JAR Ce cookie est utilisé par Google Universal analytics pour collecter des statistiques sur le site Internet Partenamut.be et suivre les taux de conversion. 1 semaine
APISID, HSID, SSID, SAPISID Les cookies HSID, SSID, APISID et SAPISID permettent à Google de collecter des informations sur les utilisateurs des vidéos hébergées sur YouTube. 2 ans
_hjid Ce cookie est activé lorsque le client visite pour la première fois une page avec le script Hotjar. Il permet d'attribuer un identifiant Hotjar unique à cet utilisateur. Durant 90 jours
_hjClosedSurveyInvites
Ce cookie est activé une fois qu'un visiteur interagit avec un module d'enquête. Il est utilisé pour s'assurer que la même invitation ne réapparaît pas si elle a déjà été montrée. 1 an
_hjDonePolls Ce cookie est activé une fois qu'un visiteur termine de répondre à un sondage  Il est utilisé pour s'assurer que le même sondage ne réapparaît pas s'il a déjà été rempli. 1 an
_hjMinimizedPolls Ce cookie est activé une fois qu'un visiteur réduit le module de Feedback . Il est utilisé pour s'assurer que le module reste réduit lorsque le visiteur navigue à travers le site. 1 an
_hjDoneTestersWidgets Ce cookie est utilisé pour s'assurer que le même formulaire ne réapparaît pas s'il a déjà été rempli. 1 an
_hjIncludedInSample Ce cookie est activé pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans un échantillon déterminé. 1 an
_hjShownFeedbackMessage Ce cookie est activé lorsqu'un visiteur réduit ou complète le module de Feedback afin de garder ces réglages quand il visite une autre page.   1 an
AID Ce cookie est utilisé par Google Universal analytics. Ils lient vos activités à d'autres appareils sur lesquels vous vous êtes déjà connecté via votre compte Google. Sur la base de cette activité précédente, les annonces affichées sur vos appareils sont coordonnées et les événements de conversion sont mesurés.
cp.omnimut_querystring_id Ce cookie permet d'identifier les users anciennement clients d'Omnimut afin de leur proposer une expérience personnalisée adaptée à leur situation.
1 an


Cookies publicitaires de Partenamut

Ces cookies peuvent être activés par Partenamut afin de vous proposer des contenus et publicités adaptés à vos centres d’intérêts tant sur d’autres sites que sur les réseaux sociaux. Si vous n’acceptez pas ces cookies, des contenus et des publicités moins pertinents vous seront proposés.

Nom du cookie Objectif Conservation
ai_session Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page. 1 jour
pagead/1p-user-list/# Ce cookie est utilisé par Google Universal Analytics pour réduire le taux de requêtes, limitant la récupération de données sur les sites ayant beaucoup de trafic. Durant la session
TAPID Utilisé par le gestionnaire de balises Tealium pour suivre les visiteurs d 'un domaine à l'autre, en enregistrant un identifiant unique au momen t de la première visite de l'utilisateur. 1 an
utag_main Utilisé par le gestionnaire de balises Tealium pour conserver un identifiant visiteur unique, un
identifiant de session ainsi que des données sur l'interaction du visiteur avec le site (par ex., la dernière page affichée).
1 an
ads/ga-audiences Ce cookie est utilisé par Google AdWords pour réengager les visiteurs susceptibles de se convertir en clients en fonction du comportement en ligne des visiteurs sur les sites Web. Durant la session
IDE Ce cookie est utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et signaler les actions de l'utilisateur du site Web après avoir affiché ou cliqué sur l'une des annonces de l'annonceur, dans le but de mesurer l'efficacité d'une annonce et de présenter des annonces ciblées à l'utilisateur.
1 an
uid Enregistre un identifiant utilisateur unique qui reconnaît le navigateur de l'utilisateur lors de la visite de sites utilisant le même réseau de publicité. L'objectif étant d'optimiser l'affichage des annonces publicitaires en fonction des mouvements de l'utilisateur et des offres des différents fournisseurs de pubs. Durant la session
tealium_va Utilisé par Tealium AudienceStream pour conserver le profil du visiteur (différents indicateurs ainsi qu 'un identifiant visiteur unique). Persistant
tealium_va Utilisé par Tealium AudienceStream pour conserver le profil du visiteur (différents indicateurs ainsi qu 'un identifiant visiteur unique). Persistant
tealium_va_update  Utilisé par Tealium AudienceStream pour conserver le profil du visiteur (différents indicateurs ainsi qu 'un identifiant visiteur unique). Persistant
tealium_va_update Utilisé par Tealium AudienceStream pour conserver le profil du visiteur (différents indicateurs ainsi qu 'un identifiant visiteur unique). Persistant
test_cookie Ce cookie est utilisé par Google DoubleClick, pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies. Persistant
r/collect Ce cookie est utilisé par Google DoubleClick Persistant
Pixel de suivi

Le pixel de suivi permet aux plateformes de type réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook …) de suivre votre navigation sur notre site et de créer des audiences sur base de vos intérêts, si vous êtes connectés à ceux-ci. Les données collectées sont anonymes. Grâce elles nous sommes en mesure de vous proposer des contenus et publicités en accord avec vos préférences sur ces mêmes plateformes.

Nom du cookie Objectif Conservation
_fbp Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers 3 mois
ads/ga-audiences Utilisé par Tealium AudienceStream pour conserver le profil du visiteur (différents indicateurs ainsi qu 'un identifiant visiteur unique). Session
UserMatchHistory Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web , afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur. 29 jours
lang Ce cookie est utilisé par LinkedIn lorsqu'une page Web contient un panneau "Suivez-nous" intégré. Durant la session
lang Rappelle la version linguistique d'un site sélectionné par l'utilisateur Durant la session
bcookie, bscookie Ce cookie est utilisé par le service de réseau social LinkedIn, pour suivre l'utilisation des services intégrés. 2 ans
BizoID Ce cookie est utilisé par le service de réseau social LinkedIn, et est utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur 179 jours
lidc Ce cookie est utilisé par le service de réseau social LinkedIn, pour suivre l'utilisation des services intégrés. Durant la session
cid Ce cookie optimise l'affichage des annonces en fonction des mouvements combinés de l'utilisateur et des différentes enchères des annonceurs pour l'affichage des annonces utilisateur. 2 mois
fr, tr Ce cookie est utilisé par Facebook pour livrer une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers. 3 mois
                 

Changements à notre politique de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier et mettre à jour la politique de cookies à tout moment. Les
changements à la politique de cookies sont en vigueur au moment de leur publication sur ce site, et
votre utilisation continue de ce site Internet signifie que vous acceptez ces modifications.

Cookies et respect de la vie privée

Les cookies sont actifs pendant une période de 24 mois maximum. Les cookies qu’utilise Partenamut attribuent à chaque utilisateur un numéro unique crypté et de ce fait inexploitable par des tiers. Les protections, telles que le masquage d'adresse IP, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, la confidentialité des données et la sécurité sont appliquées à analytics.js, la bibliothèque JavaScript d'Universal Analytics et correspondent aux plus hauts standards en terme de confidentialité des données.

Autoriser ou bloquer les cookies ?

Lorsque vous visitez notre site internet pour la première fois, nous vous informons que nous utilisons des cookies et que ces cookies seront placés sur le disque dur de votre ordinateur. Si vous poursuivez votre navigation et acceptez l’utilisation des cookies, vous ne recevrez plus ce message lors de votre prochaine visite sur notre site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le réglage des paramètres de cookies.

La plupart des navigateurs internet sont paramétrés pour accepter automatiquement les cookies, mais vous pouvez évidemment décider vous-même si votre navigateur doit les accepter ou les bloquer. Partenamut ne peut cependant pas garantir que vous aurez accès à tous les services de son site et du guichet en ligne si vous bloquez l’enregistrement des cookies.

Partenamut est l’agent d’assurance (n° OCM 5003c) pour « MLOZ Insurance », la SMA des Mutualités Libres (RPM Bruxelles, 422.189.629, agréé sous le n° OCM 750/01 pour les branches 2 et 18). Vous pouvez trouver les fiches d’information et les conditions générales de chaque produit ici : Informations légales. Le droit belge s’applique au contrat d’assurance. La durée du contrat est à vie. En cas de plainte, vous pouvez contacter soit le service des plaintes de Partenamut (plaintes@partenamut.be), soit l’Ombudsman des Assurances (www.ombudsman-insurance.be).
Pour obtenir des informations sur l’affiliation à ces produits, veuillez contacter votre mutualité.