Je n’ai pas payé mes cotisations pour les Avantages Partenamut . Quelles sont les conséquences pour ma couverture et mes remboursements ?

Le non-paiement des cotisations peut entraîner votre exclusion de l’assurance complémentaire, c’est-à-dire des Avantages Partenamut, mais aussi de nos assurances santé comme Hospitalia, Dentalia Plus ou Medicalia. 

Le non-paiement de votre cotisation pour les Avantages Partenamut qui garantit votre couverture de base peut avoir de lourdes conséquences. Car après 24 mois de non-paiement de cette cotisation,  vous serez exclu.e de l’assurance complémentaire, et donc des Avantages Partenamut. Mais vous serez aussi exclu.e des assurances santé que vous avez peut-être souscrites, comme Hospitalia, Dentalia Plus ou Medicalia, et ce même si vos paiements sont en ordre pour ces assurances. 

Vous avez au moins 21 mois de retard dans le paiement de vos cotisations et vous avez de ce fait reçu un courrier intitulé ‘Votre retard de paiement pour les Avantages Partenamut' ? Réagissez vite pour éviter ces risques d’exclusion et leurs conséquences lourdes sur votre couverture santé. 

Être exclu.e de l’assurance complémentaire, ça veut dire quoi ?

 
Si vous n'avez pas payé votre cotisation pour les Avantages Partenamut depuis au moins 24 mois, vous-même en tant que titulaire et vos personnes à charge, par exemple vos enfants, serez exclus de l’assurance complémentaire.

Vous perdez votre droit aux remboursements de nos Avantages

Cela signifie que vous ne profiterez plus des Avantages Partenamut. Vous n’aurez par exemple plus droit aux remboursements complémentaires de 75 € lors de l’achat de lunettes ou lentilles (1 fois tous les 2 ans), de 50 € par an pour l’inscription à un club sportif, jusqu’à 150 € par an et par enfant pour leurs stages ou camps, jusqu’à 240 € par an pour des séances chez un psychologue…   

Vous devrez attendre 24 mois pour profiter à nouveau des Avantages Partenamut

 
Si après cette exclusion vous souhaitez bénéficier à nouveau des Avantages Partenamut, il faudra d'abord effectuer un stage d'attente de 24 mois. Ce qui signifie que vous devrez payer votre cotisation pendant cette période de stage SANS pouvoir profiter d’aucun de nos Avantages et de leurs remboursements.

Être exclu.e des assurances santé, ça veut dire quoi ?

 Votre exclusion de l’assurance complémentaire,  et donc des Avantages Partenamut,  ne vous permet pas de vous affilier ou de rester affilié à Hospitalia, Dentalia Plus ou Medicalia, même si vous êtes en ordre de paiement pour ces assurances et même si vous changez de mutualité. Cela signifie donc que ces assurances seront résiliées et que vous ne bénéficierez plus de leur couverture. 

Des conditions potentiellement moins favorables pour vos assurances santé

Vous souhaitez après une telle exclusion reprendre une assurance santé ? Vous ne pourrez le faire qu'après votre réaffiliation à l'assurance complémentaire et donc aux Avantages Partenamut  et après avoir repris le paiement de vos cotisations. De plus, un nouveau contrat devra être émis avec de nouvelles conditions (d’âge, de franchise, de tarif…) pour ces assurances santé, des conditions qui risquent d’être moins favorables que celles prévues dans votre contrat actuel. 

Comment régulariser ma situation et éviter le risque d’une exclusion ? 

Dès que votre retard de paiement atteindra au moins 24 mois, vous serez exclu de l’assurance complémentaire, et donc des Avantages Partenamut. 
Réglez donc au plus vite vos arriérés de cotisations pour ces Avantages Partenamut. Et tenez compte du délai entre le moment où vous effectuez le paiement et le moment où l’argent arrivera effectivement sur notre compte bancaire. Si par exemple les impayés doivent être réglés pour le 31 décembre, effectuez votre paiement avant le 20 décembre pour anticiper les jours traditionnels de fermeture des banques en période de fin d’année. 

Que dois-je faire pour régler l'arriéré de paiement de mes cotisations pour les Avantages Partenamut ? 

 

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