Que faire auprès de la mutuelle en cas de décès d’un enfant en Belgique ?

Nous tenons avant tout à vous adresser nos plus sincères condoléances. Perdre un enfant est une épreuve profondément douloureuse, et nous souhaitons vous assurer de tout notre soutien dans ce moment particulièrement difficile.

Sur le plan des démarches administratives, il est nécessaire d’informer votre mutualité du décès et de lui transmettre l’acte de décès. Nos conseillers sont à votre écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la clôture du dossier de votre enfant.

Prendre contact

Vous n’êtes pas seul face à ces démarches, ni face à cette épreuve

Parce que le besoin de parler et d’être soutenu peut se faire sentir, nous proposons également une aide psychologique. Grâce à l’Avantage Déclic Psy, vous pouvez vous entretenir par vidéo avec un psychologue partenaire sélectionné par nos soins. Les rendez-vous se font dans un délai très court via la plateforme dédiée (en partenariat avec Rosa).

Vous avez droit à jusqu’à 3 consultations vidéo individuelles/an d’une heure. Elles sont entièrement prises en charge dans le cadre des Avantages Partenamut sans coût supplémentaire. En savoir plus sur Déclic Psy.

Par ailleurs, votre couverture de base et vos Avantages Partenamut vous permettent également d’obtenir des remboursements pour des séances de psychologie auprès du psychologue de votre choix. N’hésitez pas à demander de l’aide si vous en ressentez le besoin.

Informations et adresses utiles

Outre la nécessité d’un soutien psychologique, la perte d’un proche peut soulever de nombreuses questions ou encore entraîner des besoins plus logistiques. Pour vous aider à trouver un maximum de ressources, nous avons créé une page dédiée à la thématique du décès. Vous y trouverez plusieurs contacts utiles ainsi que des informations détaillées sur les démarches à effectuer auprès de la mutuelle.