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Grève Bpost
Vos courriers peuvent avoir du retard. Pour un traitement plus rapide, déposez vos documents dans les boites aux lettres des agences et demandez vos remboursements ou remettez votre certificat via votre espace en ligne.
Dois-je avancer l'argent à l’hôpital si je suis affilié(e) à l'assurance Hospitalia Smart ?
Nous remboursons les acomptes que vous payez à l'hôpital sur base de la preuve de paiement accompagnée de la demande d'intervention Hospitalia Smart. C'est le système le plus rapide, le plus simple et le moins cher ! Si vous avez réservé une chambre privée (pour un accouchement, par exemple), l'acompte ne sera pas remboursable tout de suite, mais il le sera dès que votre admission à l’hôpital aura effectivement eu lieu.
En cas d'affection préexistante nous n'intervenons pas dans le remboursement de l'avance avant d'avoir la facture définitive d'hospitalisation.
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