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Comment reprendre le travail pendant ou après une incapacité ? Quel est le rôle du coordinateur de retour au travail ?

Reprendre le travail après une période d’inactivité peut se faire de votre propre initiative ou de celle du médecin-conseil de votre mutualité. Dans tous les cas, vous pouvez être aidé par un coordinateur de retour au travail afin de vous relancer dans les meilleures conditions. Alors quels sont vos droits et vos devoirs ? On vous explique tout.

Attention

Si c’est le médecin-conseil de la mutualité qui estime que vous êtes en mesure de reprendre une activité professionnelle, certaines démarches deviennent obligatoires. Si vous ne les respectez pas, vous risquez des sanctions, voire la suppression de vos indemnités.

Un parcours prévu par l’INAMI

Si vous êtes en incapacité de travail et que vous souhaitez reprendre une activité, sachez que des solutions existent, adaptées à vos capacités. L'Institut National d’Assurance Maladie-Invalidité (INAMI) propose un parcours de réinsertion socioprofessionnelle, conçu pour répondre aux besoins spécifiques de chaque personne. Ce parcours comprend une évaluation médicale, un suivi personnalisé, et des conseils adaptés à votre situation afin de maximiser les chances de réussite.

Un accompagnement personnalisé, la clé d’une réintégration réussie

Partenamut vous offre un accompagnement personnalisé avec des conseillers spécialisés qui aident à évaluer vos capacités et à définir un plan de réintégration progressif. Votre mutuelle peut aussi vous offrir un soutien financier, des conseils administratifs et des services de suivi pour s'assurer que la reprise se déroule dans les meilleures conditions.

Bon à savoir

L’INAMI offre aussi des aides financières pour rendre la transition plus facile. Par exemple, vous pouvez continuer à percevoir une partie de vos indemnités tout en reprenant progressivement une activité professionnelle. De plus, des allocations de formation peuvent être accordées pour vous permettre de développer de nouvelles compétences.

Quel est le rôle d’un coordinateur de retour au travail ?

En collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et des acteurs externes (employeur, syndicats, médecins…), le coordinateur de retour au travail peut vous aider à :

  • Reprendre votre poste dans la même entreprise.
  • Trouver un emploi ailleurs.
  • Adapter votre poste ou votre temps de travail.
  • Envisager une formation ou une réorientation professionnelle.

Le coordinateur de retour au travail élabore avec vous un plan de réintégration qui peut aussi inclure un soutien psychosocial.

Qui peut entamer un trajet de retour au travail ?

Vous pouvez bénéficier d’un trajet de retour au travail si :

  • vous êtes travailleur salarié, demandeur d’emploi ou travailleur indépendant et que votre incapacité de travail est reconnue,
  • votre état de santé, tant physique que psychologique, permet un retour au travail. 

Un coordinateur de retour au travail examine, en collaboration avec le médecin-conseil de la mutualité, si vous pouvez réintégrer le marché du travail et à quelles conditions.

Si le médecin-conseil estime que votre état de santé ne vous permet pas de reprendre travail :

Si votre état de santé ne permet pas de réintégration, le trajet de retour au travail ne pourra pas démarrer. Le coordinateur organisera une nouvelle prise de contact avec vous dans un délai d'un mois après le contact précédent. Il évoquera avec vous l'évaluation du médecin-conseil et adaptera éventuellement l'objectif du trajet.

Qui peut prendre l’initiative de démarrer un trajet de retour au travail ?

Que vous soyez en incapacité depuis moins ou plus d’un an, 3 possibilités existent pour reprendre une activité professionnelle :

Le processus commence par une évaluation médicale réalisée par le médecin-conseil de votre mutualité ou un autre professionnel de santé issu de l’équipe pluridisciplinaire :

  1. Vous complétez un questionnaire médical
    Dix semaines après le début d’une incapacité de travail, le médecin-conseil demande de compléter un questionnaire médical à renvoyer dans les deux semaines. 
  2. Le médecin-conseil évalue votre dossier
    Au cours du quatrième mois d'incapacité de travail, le médecin-conseil procède à une première évaluation des capacités (résiduelles) en se fondant sur le dossier médical et le questionnaire complété.

Attention :

Si le médecin-conseil ou l’équipe multidisciplinaire estime que vous êtes apte à reprendre une activité professionnelle, certaines démarches peuvent être obligatoires pour préparer votre retour au travail.

  • Si vous ne disposez pas d’un contrat de travail, vous devrez :
    • vous inscrire auprès du service régional de l’emploi dans le délai prévu,
    • répondre aux convocations reçues.

Votre coordinateur de retour au travail vous accompagne dans ces démarches. Si vous ne respectez pas ces obligations, vos indemnités peuvent être réduites de 10 %.

  • Si vous avez encore un contrat de travail :
    Si une visite auprès de la médecine du travail est prévue pour votre reprise, il est important de vous y présenter. Une absence à ce rendez-vous peut entraîner la suppression de vos indemnités.

Quelle que soit la durée de votre incapacité, si vous souhaitez reprendre une activité professionnelle grâce à vos capacités restantes, vous pouvez contacter directementle coordinateur de retour au travail de votre mutualité pour planifier un premier contact.

Si nécessaire, vous recevrez un questionnaire que vous devrez compléter et renvoyer au médecin-conseil dans les 2 semaines.

Vous pouvez prendre contact avec le coordinateur retour au travail de Partenamut via notre formulaire de contact ou par téléphone au 02 422 44 92.

Compléter le formulaire

Si vous êtes en incapacité de travail avec des capacités restantes et que vous souhaitez reprendre une activité professionnelle :

  • Si vous ne disposez pas d’un contrat de travail : vous pouvez contacter directement le service de l’emploi de votre région (le FOREM, ACTIRIS, le VDAB ou l’ADG). Il vous aidera à construire un parcours adapté à vos besoins et à vos compétences.
  • Si vous disposez d’un contrat de travail  : vous pouvez contacter directement le conseiller en prévention ou le médecin du travail de votre employeur pour reprendre une activité professionnelle, ou l’envisager.

Quelle que soit la route que vous décidez de prendre, il est toujours possible, lorsqu’on a un contrat de travail en cours, de contacter directement le conseiller en prévention ou le médecin du travail de son employeur pour reprendre une activité professionnelle, ou l’envisager.

Plus d’informations sur les différents trajets de retour au travail sur le site de l’INAMI.

schéma de l’INAMI reprenant les différentes routes de retour au travail

Attention

Vous pouvez donc décider vous-même de reprendre le travail, mais le médecin-conseil de la mutualité peut également estimer que vous êtes en mesure de reprendre une activité professionnelle.

Si c’est le cas, certaines démarches deviendront alors obligatoires. Si vous ne les respectez pas, vous risquez des sanctions, voire la suppression de vos indemnités (voir partie "À l’initiative du médecin-conseil" ci-dessus).

Vous préférez reprendre une activité à temps partiel ?

Si vous souhaitez reprendre le travail à temps partiel, vous pouvez également contacter un coordinateur de retour au travail. Mais vous pouvez aussi demander spontanément une reprise du travail auprès du médecin-conseil. Pour ce faire :

  • téléchargez ici le document de demande vierge (pour salarié/ouvrier ou pour indépendant), remplissez-le et transmettez-le nous soit via le formulaire de contact (recommandé), soit par courrier postal.
  • ou obtenez une version préremplie via votre espace client My Partenamut et transmettez-la nous soit via le formulaire de contact (recommandé), soit par courrier postal.
  • vous pouvez également remplir le document de demande en version digitale directement en ligne.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Rendez-vous sur le site de l’INAMI.

Plus d'infos

Pas à pas, retrouvez le chemin du travail : page de la campagne de l'INAMI.

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