Une nouvelle formule d’agence à Bruxelles

Située dans l’une des plus grandes artères commerciales du centre de Bruxelles, sur le boulevard Anspach, la nouvelle agence Partenamut vous accueille depuis le 1er mars avec des horaires d’ouverture étendus (3 jours par semaine jusqu’à 18h30 et sans interruption durant l’heure du midi). Facilement accessible en transports en commun et proche de nombreux parkings, elle vous invite également à découvrir l’univers numérique de votre mutualité.

Se familiariser au digital avec Partenamut

Dès l’entrée, vous êtes accueilli dans le respect des règles sanitaires pour vous guider dans l’agence. D’un design épuré et très spacieuse, elle se divise en différents espaces, dont certains sont entièrement dédiés à la découverte de nos outils numériques. Elle est, pour l’instant, la seule agence à proposer un accompagnement pour vous permettre de tester nos solutions digitales.

Quels outils en ligne vous sont présentés ?

• Deux bornes interactives sont à votre disposition durant les horaires d’ouverture de l’agence pour vous permettre d’imprimer vos documents et vos vignettes en quelques clics. 
• Une box est également accessible pour vous familiariser au guichet en ligne My Partenamut avec l’aide d’un conseiller.
• Un conseiller peut aussi vous expliquer comment télécharger l’application Partenamut sur votre smartphone et vous accompagner dans son utilisation. 

La seconde partie de l’agence comporte des bureaux cloisonnés dans lesquels vous pouvez rencontrer un conseiller en toute sécurité en fixant au préalable un rendez-vous. 

Si vous n’êtes pas encore membre de Partenamut et que vous désirez vous affilier chez nous, un conseiller pourra immédiatement s’occuper de votre demande d’affiliation.

Infos pratiques

• Agence New Anspach
  17 boulevard Anspach
  1000 Bruxelles
• Horaires d’ouverture: lundi, mardi, jeudi de 8h30 à 18h30, mercredi de 8h30 à 16h30, vendredi de 8h30 à 13h30 (sans interruption pendant l’heure du midi).

Afin de respecter les mesures d’hygiène, il vous sera demandé de porter le masque et de vous présenter seul.

Pour prendre rendez-vous à l’horaire qui vous convient et en évitant les files d’attente, vous pouvez nous contacter :

• via notre page de rendez-vous         
• par téléphone en appelant le Service Center au +32 2 444 41 11