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Vacances à l’étranger ? La check-list santé

Actualités / News

Si vous prévoyez un voyage à l’étranger, n’oubliez pas de prendre vos précautions pour pouvoir faire face à d’éventuels soucis de santé. Voici tous nos conseils pour des vacances réussies.

4 conseils pour voyager en toute sécurité

L’objectif premier des vacances est de passer un bon moment de détente à l’abri des soucis. Nous avons répertorié les éléments essentiels dont vous devez tenir compte pour voyager sans mettre votre santé en danger.

Emportez les documents nécessaires

  • Vous voyagez au sein de l’Espace Économique Européen ou en Suisse ? N’oubliez pas votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM). Disponible en version papier ou digitale via votre application Partenamut, elle garantit la prise en charge des soins médicaux urgents. 
  • Vous voyagez hors Europe ? Un document de séjour temporaire peut être nécessaire. Renseignez-vous avant votre départ pour connaître les procédures dans le reste du monde.   

Vérifiez si vos vaccins sont à jour

Avant de partir, vérifiez les recommandations vaccinales pour votre destination. Certains pays exigent des vaccins spécifiques pour garantir votre santé et éviter tout risque sanitaire. Consultez votre médecin pour un bilan si nécessaire. 

Enregistrez les numéros utiles 

Avant le départ, pensez à enregistrer dans votre répertoire les numéros suivants :

  • Le 112, numéro d’urgence européen.
  • Hors Europe : pensez à vous renseigner au préalable sur le numéro d’urgence de votre destination. 
  • Mediphone Assist au +32 2 778 94 94 : inclus dans votre couverture Partenamut, ce service d’assistance 24h/24 et 7j/7 couvre les états membres de l’Espace Economique Européen et certains pays du Bassin méditerranéen (consultez la liste complète). Contactez Mediphone Assist dans un délai de 48h en cas d’hospitalisation d’urgence. Conservez bien vos factures pour faciliter le remboursement de vos frais médicaux au retour. 

Contrôlez vos assurances

Si vous prévoyez de voyager dans un pays non couvert par Mediphone Assist, il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage auprès d’une compagnie d’assurance privée.

Bon à savoir

Vous êtes en incapacité ?
Prévenez la mutualité au moins 10 jours avant votre départ via votre espace My Partenamut. Selon la destination et la durée de votre voyage, une autorisation du médecin-conseil peut être nécessaire. 

Des soins à l’étranger ?

Vilaine chute, réaction allergique, poussée de fièvre…, si vous devez faire face à de mauvaises surprises durant vos vacances à l’étranger, Partenamut couvre vos soins urgents et imprévus en dehors de la Belgique. Mais attention, pour obtenir le remboursement de vos frais dès votre retour de vacances, il faut obligatoirement nous transmettre : 

  • la demande d’intervention pour des soins urgents complétée et signée 
  • les factures originales acquittées et accompagnées de leur(s) preuve(s) de paiement (aucun remboursement ne pourra être effectué sur base de copies de factures)

Obtenir un remboursement

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