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Votre mutuelle / Vos avantages
Vous avez eu une urgence médicale lors de votre voyage ? Vous ne savez pas comment demander le remboursement des soins urgents à l’étranger à votre retour ?
Si vous avez bien suivi la procédure sur place et que vous avez gardé toutes les factures et preuves de paiement originales transmises par les prestataires locaux, la prochaine étape lors de votre retour en Belgique sera de nous envoyer le formulaire de demande de remboursement par la poste ou en passant dans une agence.
Téléchargez le formulaire de demande de remboursement
Il existe deux possibilités pour les remboursements de vos soins urgents à l'étranger :
Vos soins urgents sont inférieurs à 200 € : votre demande sera traitée dans le mois après la réception du formulaire de remboursement ainsi que de l'attestation de soins, de toutes les preuves, prescriptions et factures.
Vos soins urgents étaient supérieurs à 200 € : votre demande sera traitée en plusieurs fois. Deux mois après la réception de votre dossier de demande d'intervention complet, vous recevrez une avance de 75 %. Puis, endéans les six mois, nos services contactent le pays où ont eu lieu les soins et nous vous remboursons un éventuel complément.
Mediphone Assist vous a peut-être déjà prévenu lors de votre voyage que certains frais pouvaient être remboursés sur place et sans devoir avancer de l'argent. Complétez le formulaire de demande remboursement et joignez toutes les preuves de paiement et factures : certains frais non remboursés sur place peuvent l'être par Partenamut à votre retour.
Quels sont les soins médicaux assurés ? Comment mieux préparer mes prochaines vacances ?
Vos soins sont-ils bien des soins urgents ?
En cas d'hospitalisation, n'oubliez pas de prévenir Mediphone Assist dans les 48H via le +32 2 778 94 94.
Vacances j'oublie tout !
Partez en toute sérénité avec Partenamut. En cas d'urgence médicale à l'étranger, vous bénéficiez d'une assistance 24 h/24 grâce à Médiphone Assist. Ce service peut vous conseiller hôpitaux, pharmacies et médecins partout dans le monde ou vous envoyer des médicaments s'ils ne sont pas disponibles sur place.
Votre mutuelle / Vos avantages
Que ce soit pendant l'été, les vacances de printemps…pour ceux d’entre nous qui n’ont pas la possibilité de garder près d’eux leurs enfants, les stages sont la solution parfaite. L’occasion pour les petits comme les plus grands de pratiquer un sport, apprendre une langue ou même découvrir un pays. Profitez d’offres avantageuses et de promos exclusives pendant tout le mois de mai grâce à nos partenariats !
Votre mutuelle / Vos avantages
Vous venez de lancer votre activité en tant qu’indépendant ou indépendante en Belgique ? Sachez que vous êtes dans l’obligation de vous affilier à une mutuelle ainsi qu’à une caisse d’assurances sociales. Nous vous aidons dans vos démarches et vous expliquons quels sont les rôles de la mutuelle auprès des indépendants.
Votre mutuelle / Vos avantages
Monter un escalier quand on est en chaise roulante, ou se relever dans une baignoire lorsqu’on a des pertes d’équilibre, ce n’est pas toujours chose aisée quand les aléas de la vie affectent notre mobilité. Aussi agréable soit-il, le domicile peut très vite se transformer en parcours d’obstacles. Heureusement, le logement peut être adapté en fonction de la perte d'autonomie et les ergothérapeutes de Partenamut sont là pour vous aider.