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Quand la vie bascule, gardez l’équilibre avec Partenamut

Une naissance, un burn-out, un proche qui tombe malade… Certains évènements bouleversent le quotidien. Dans ces moments-là, vous avez besoin d’un partenaire solide sur lequel vous reposer, capable de vous guider et de vous soutenir.

Être votre partenaire de santé,
c’est vous aider à garder le pouvoir d’agir


Quand tout va bien, prendre soin de sa santé paraît simple. Mais quand la situation se complique ? Parfois, un conseil ou le bon outil suffit pour passer à l’action.
D’autres fois, on a besoin d’être orienté vers le bon professionnel, guidé dans ses démarches ou simplement de pouvoir compter sur quelqu’un.

C’est le rôle de Partenamut : répondre présent dans les moments qui comptent, vous donner les moyens d’agir
et vous aider à prendre les bonnes décisions pour votre santé.

 




Leur expérience avec Partenamut

Découvrez les histoires vécues par nos membres* :

 

Connaître ses droits en tant qu’aidant proche

J'ai fait appel à Partenamut peu après la naissance de mon fils porteur de trisomie 21. J'avais besoin de soutien pour obtenir les aides auxquelles j'avais droit. Le service social de Partenamut m'a accompagné. Le service aidant proche m'a beaucoup soutenu dans mes démarches. Les différents avantages des aidants proches chez Partenamut font également une énorme différence ... notamment les titres et services et la garde-malade. Cela permet de libérer du temps pour mon fils et pour moi. J’aurais eu du mal à connaitre mes droits et à effectuer toutes les démarches.

Anaïs (31 ans)

Bruxelles

Se sentir épaulée après l’accouchement

Lors de ma première grossesse j'avais besoin de renseignements et j’ai été très bien aiguillée par rapport aux démarches auprès de Partenamut mais aussi auprès des allocations familiales et autres. Et lors de ma 2e grossesse qui a dû être une césarienne programmée, j’ai également bien été aiguillée. J'aurais dû chercher par moi-même, ça aurait pu être des informations erronées. Gentillesse de leur part et je me suis sentie épaulée d'un point de vue administratif.

Sarah (33 ans)

Hainaut

De l’aide pour aménager son domicile

J'ai dû remplacer ma baignoire par une douche, étant handicapée à mobilité réduite. Les services sociaux de Partenamut sont venus à domicile pour me conseiller et remplir les papiers nécessaires. Je n'aurais pas pensé à une barre de préhension ni au niveau de la douche. Je me suis sentie soutenue et comprise. Je ne changerais pour rien au monde de mutualité.


Marie (75 ans)

Bruxelles

*Les témoignages sont authentiques. Par respect pour la vie privée et la confidentialité des données médicales, les prénoms ont été modifiés.


 

Une main tendue qui fait la différence

Face aux bouleversements de la vie, nos membres peuvent compter sur :

  • un service social à l'écoute, prêt à informer et orienter vers les bons interlocuteurs dans les situations difficiles,
  • une équipe dédiée pour accompagner tout au long du parcours d'incapacité de travail ou d'invalidité,
  • des conseillers accessibles par téléphone, en appel visio, par mail ou en agence + des outils digitaux pour gérer votre dossier 24h24, 7j/7,
  • une reconnaissance du statut d’aidant proche, avec des services et avantages dédiés,
  • une aide psychologique, Déclic Psy, comprenant 3 consultations vidéo/an avec un psychologue partenaire,
  • un service de vente et de location de matériel médical à prix avantageux : Partenamut Shop,
  • et plus de 70 Avantages et services complémentaires pour assurer un soutien moral, financier et logistique : aide familiale ou ménagère, transports médicaux, suivi post-cancer, guidance Alzheimer…



À chaque étape de la vie

Naissance, 1er job, départ à la pension mais aussi burn-out, séparation ou maladie… Qu’ils soient heureux ou difficiles, les grands bouleversements de la vie nécessitent un accompagnement adapté.

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