Quels gestes et attentions pour soutenir une personne malade ?

Maladies graves ou chroniques / Cancer

Lorsqu’une proche tombe malade, il est fréquent que l’entourage se sent démuni. L’annonce d’une maladie grave est souvent vécue comme un énorme choc aussi bien pour les malades que pour leurs aidants, leur famille, leurs amis, leurs collègues... Il est tout à fait normal de se retrouver sans mots et désorienté lorsqu’on n’a pas encore été confronté à la maladie, que ce soit personnellement ou à travers un proche. La peur de mal faire peut-être paralysante, or, l’entourage est un pilier essentiel dans le parcours de soins de la personne malade.

Chaque cas est unique, il n’y a pas de recette universelle ou magique pour soutenir une personne malade. Il est important de toujours vérifier avec elle si ce que vous mettez en place pour l’aider correspond à ses besoins. Il y a néanmoins quelques conseils et pistes intéressantes que nous allons explorer ensemble. Après l’article sur les choses à dire ou à ne pas dire à une personne malade, voici donc un petit Guide des gestes et attentions à adopter pour soutenir au mieux une personne confrontée à la maladie.

Les attentions qui consolent

  • Offrir des petites surprises personnalisées comme une carte postale de vacances, une carte signée par les collègues, un dessin fait par les enfants ou une amie artiste, un livre avec un signet personnalisé…
  • Envoyer des sms qui ne demandent pas de réponse. Essayez de vous souvenir des journées et moments importants comme l’annonce du protocole, les opérations, la première séance de chimiothérapie, le retour à la maison après un séjour hospitalier. Quelques mots suffisent “je pense à toi, tu es dans mon cœur…” ou partager simplement une photo qui réconforte. Privilégiez les sms aux appels pour ne pas fatiguer la personne malade.
  • N’hésitez pas à lui proposer de faire une petite balade, ça permet de passer du temps avec elle et d’en plus lui faire du bien. Quand l’épuisement et les effets secondaires sont au rendez-vous, la motivation de bouger est en chute libre, c’est donc une manière utile et bonne pour la santé d’être là pour l’autre. Il peut s’agir d’un simple tour du bloc, quelques pas en forêt ou dans un parc.
  • Partagez des suggestions de livres, de films ou de séries Netflix.
  • Proposer un “relais amical” à la personne malade qui vit ou qui se sent seule avec quelques petites visites planifiées. Il faut toujours vérifier avec elle si c’est ce dont elle a besoin et si elle n’est pas trop fatiguée.
  • Parfois la personne malade a besoin de câlins, de contacts physiques, de gestions réconfortantes, ou tout simplement d’une main posée sur la sienne. Pourquoi ne pas lui demander si c’est cela dont elle a besoin ?
  • Et pourquoi ne pas lui proposer de la mettre en contact avec une connaissance qui a traversé la même épreuve et qui pourrait éventuellement répondre à ses questions.

Des cadeaux qui font du bien et réchauffent le cœur

  • Offrir des fleurs, des fleurs et encore des fleurs. Un petit bouquet, même à 3 euros peut apporter un réconfort précieux après un séjour à l’hôpital, une séance de chimiothérapie ou au moment de l’annonce de la maladie… Il existe des abonnements hebdomadaires abordables pour un approvisionnement régulier en fleurs .
  • Organiser une cagnotte organisée par la famille, les amis ou les collègues pour se permettre d’offrir des petits cadeaux « plaisir » comme un massage détente, une box bien-être, des produits utiles et adaptés aux traitements et qui sont parfois très onéreux (crèmes, vernis, maquillages, bonnets, foulards…)

L’aide au quotidien

  • Faire une tournante à plusieurs pour livrer des repaspendant les périodes plus lourdes et compliquées (post-chirurgie, les premiers jours post-chimio)
  • Proposer de l’aide pour les navettes(conduites d’enfants, trajets pour l’hôpital)
  • Aider pour le suivi scolaire et la garde des enfants pendant les traitements
  • Offrir une aide logistique(ménage, changer les draps, lessive) et administrative pour alléger la charge mentale de la personne malade
  • Aider pour les courses de ménage. Acheter de la nourriture quand on est épuisé ou en pleine chimio peut être un véritable défi

Être présents pour les étapes importantes

Il est essentiel de toujours se renseigner auprès de la personne pour savoir si elle souhaite que vous soyez présents.

  • Au moment de l’annonce
  • Lors de rendez-vous médicauxsi la personne est seule. C’est parfois si difficile de tout retenir quand on est sous le choc de l’annonce et qu’on doit prendre des décisions importantes, vous pouvez éventuellement proposer de prendre des notes
  • Pendant les chimios ou autres traitementsmais il est important aussi de respecter les moments de silence et de calme
  • Une visite à l’hôpital
  • En cas de perte de cheveux : rasage de la tête ou essayages des perruques et/ou foulards
  • Pour les journées de contrôle, penser à envoyer un petit message la veille et proposer de l’accompagner si la personne malade le souhaite

Attention : les personnes malades ou en chimio sont souvent immunodéprimées, donc il est très important de ne pas leur rendre visite si vous êtes vous-même malade.

Laisser un espace pour que la personne malade puisse parler…

  • De la maladie, de ses angoisses, de ses doutes, ses peurs, des rendez-vous médicaux.

D’autre chose aussi si elle le souhaite et si elle a envie de se changer les idées. Et pourquoi pas la faire parler de ses rêves et de ses projets

Les gestes pour apaiser le sentiment de solitude

Il est très important de :

  • Ne pas isoler la personne malade
  • Eviter de prendre des décisions à sa place. Par exemple : Décider de ne pas l’inviter sous prétexte que vous pensez qu’elle est trop fatiguée.
  • Continuer à lui proposer des sorties et des distractions
  • Continuer à laisser des petits messages de soutien et des messages qui ne demandent pas de réponse
  • Continuer à la tenir informer de ce qui se passe dans l’entreprise où elle travaille (uniquement si elle le souhaite et l’a clairement demandé). Il ne faut cependant pas lui mettre de pression par rapport au travail.

Les petits objectifs qui font du bien

Si c’est réalisable, suggérez à la personne malade l’idée de passer de petits week-ends entre amis. Vous créez ainsi des objectifs tangibles dans son parcours de soins. Ces escapades pourraient également inclure des sorties qui lui tiennent à cœur, telles que des journées à la mer, des visites de villes, une soirée dans son restaurant préféré, des moments de détente sous un arbre dans un parc, une sortie au cinéma…

De manière générale, il est inestimable pour les personnes malades de savoir que d’autres pensent à elles. En particulier, dans le contexte de maladies chroniques invalidantes, il est essentiel de maintenir un soutien sur le long terme et d’aider la personne malade à mettre en place diverses formes d’assistance pour alléger son quotidien. Cela peut contribuer de manière significative à améliorer sa qualité de vie et à lui apporter le réconfort nécessaire tout au long de son parcours de santé.

À PROPOS DE CE PETIT GUIDE

Il a été conçu et écrit par Delphine Remy sur base de centaines de témoignages de la communauté Naître princesse, devenir guerrière

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