Technical Account Manager Medexel

Votre mission

Vous développez et améliorez les processus, les procédures de travail du service et êtes la personne de contact pour les partenaires de l’entreprise.

Vos responsabilités

  • Vous contribuez à l’optimalisation des processus, des procédures de travail et des applications informatiques et en contrôlez leur bon fonctionnement et/ou leur bonne continuité.
  • Vous assurez le suivi administratif des contrats de clientèle et leur intégration dans le système informatique.
  • Vous établissez la facturation des primes, les frais de gestion ou remboursements, assurez les révisions annuelles des primes/indexations dans les contrats et les budgets, faites le suivi avec le service comptabilité et la clôture annuelle.
  • Vous fournissez aux clients des rapports et des analyses concernant la prestation et le financement des contrats (primes, sinistres, signalétique).
  • Vous assurez les communications écrites aux clients et informez/répondez aux questions des différentes parties concernées (entreprises, compagnies d’assurances, courtiers) concernant les contrats, produits ou services et vous vous renseignez si nécessaire auprès du responsable et/ou auprès du service juridique ou de la comptabilité.
  • Vous visitez les clients actifs ainsi que les nouveaux clients pendant la mise en place.

Vos atouts

  • Vous disposez d'un Bachelor et d'une expérience de 3 ans dans une fonction similaire.
  • Vous êtes bilingue FR/NL.
  • Vous agissez en tant qu'expert dans votre rôle et vos conseils sont précieux pour le business.
  • Vous êtes un réel problem solver et vous aimez sortir de votre zone de confort.
  • Vous êtes doté d'un esprit d'analyse qui vous permet de fournir un travail de qualité.
  • Vous êtes orienté clients et résultats.
  • Vous aimez travaillé en équipe et dans un environnement changeant.

Notre offre

  • Nous vous offrons un travail passionnant dans la plus grande mutualité libre de Belgique. Une fonction intéressante dans un cadre de travail dynamique.
  • En qualité de nouveau collaborateur chez Partenamut/Medexel, vous pouvez compter sur une formation approfondie. Nous entendons investir en vous. En ce sens, nous organisons pour vous une formation orientée sur la pratique et un apprentissage sur le terrain avec des formateurs internes.
  • Nous vous proposons un contrat temps plein à durée indéterminée avec de réelles perspectives d’avenir, un environnement de travail flexible, un salaire attrayant assorti d’un large éventail d’avantages extralégaux qu’il est possible d’adapter selon vos besoins et envies, et l’opportunité d’avoir jusqu'à 46 jours de congé.
  • Merci de noter qu’aucune candidature envoyée par un bureau de consultance externe ne sera acceptée si le bureau n’a pas été expressément mandaté pour cette recherche par Partenamut.

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