Product Manager

Votre mission

Nous cherchons une personne motivée et enthousiaste pour rejoindre l’équipe Sales & Marketing au sein de Partenamut. Vous piloterez une petite équipe dédiée au « product management » et vous dépendez du Directeur Sales & Marketing. L’équipe Sales & Marketing comprend environ 80 personnes et gère l’aspect marketing et commercial de notre mutualité.

Partenamut entend être un acteur de référence dans le domaine des soins de santé. La mutualité ambitionne de jouer un rôle de précurseur dans le secteur de la sécurité sociale tout en se voulant proche de ses membres.

Elle anticipe, pour ce faire, les évolutions du monde mutualiste et vise l’innovation et la qualité dans tous ses domaines d’activités : l’offre de produits et services, l’accessibilité et la prestation de services, l’organisation interne, les ressources humaines, la politique de marketing et de communication, etc.

En bref ? Partenamut se mobilise sur des projets qui simplifient la vie de ses membres.


Description de la fonction:

Vous assurez les fonctions suivantes : 

  • Vous pilotez et suivez la gamme des produits et services de la mutualité et vous définissez une stratégie produit.
  • Vous assurez également le développement des nouveaux produits (NPD), tout en veillant aux aspects financiers et commerciaux. Cela inclut les processus de création, le service design et une contribution très active à notre planning marketing ainsi qu’à la création de nos « Value propositions. »

Vous occupez un rôle central et prenez en charge les actions suivantes : 

  • Vous hiérarchisez les développements en basant vos décisions sur des données chiffrées, ou en réponse à des opportunités.
  • Vous collaborez avec les autres équipes : marketing intelligence, marketing planning, sales, front office, IT…
  • Pour assurer le bon développement de nos produits sur le marché, vous menez une analyse et une veille de l’environnement gravitant autour de notre marché : veille concurrentielle, technologique, législative, communication, etc.

Vos responsabilités

Vos principales responsabilités : 

  • Vous créez les roadmaps des produits et services en ligne en accord avec la stratégie de Partenamut. 
  • Vous rédigez les spécifications fonctionnelles (user stories). 
  • Vous participez à la phase de prototypage et également à la recette des livrables pour les applications.
  • Vous gérez le développement de vos gammes pour optimiser les résultats.
  • Vous identifiez et développez les opportunités de marché (nouvelles indications, nouveaux clients) en collaboration avec les départements Affaires Économiques, Affaires Cliniques et Affaires Publiques & Réglementaires.
  • Vous réalisez un plan de lancement complet pour les nouveaux produits afin d'atteindre les objectifs fixés avec la direction des ventes.

Gestion des projets et processus: 

  • Vous collaborez avec les UX/UI designers pour la définition des écrans (réalisation de mockups et prototypes, itérations design) pour les produits et applications.
  • Vous coordonnez des projets depuis la conception jusqu’au déploiement. 
  • Vous veillez au respect des pratiques, politiques et procédures de compliance de l'entreprise.
  • Vous collaborez avec les autres collègues des équipes Marketing, Communication, Sales… pour assurer une gestion de projets parfaite.

Reporting et performance :

  • Vous définissez les KPI’s et les objectifs produits
  • Vous évaluez les prévisions de ventes des gammes de produits
  • Vous suivez la performance des nouveaux produits et services à leur sortie.
  • Vous analysez et contrôlez la rentabilité des produits, gérez et contrôlez le parc de démonstration des commerciaux.
  • Vous assurez un reporting mensuel chiffré (KPIs et performances)
  • Vous créez des outils et des bases de données afin d’assurer le suivi des tendances du marché (prix, promotions, produits…).
  • Vous analysez des études de marché et mettez en place des actions ciblées pour maintenir notre position de leader sur le marché.

Communication :

  • Vous informez les différents départements du Marketing sur les produits, les changements, les lancements ou les changements de stratégie. 
  • Vous briefez et formez les différentes équipes (Sales, Telesales, Agences…) dans les domaines suivants : lancement produits, élaboration d’argumentaires, stratégie produits…
  • Vous animez les réunions des ventes et accompagnez les vendeurs pour assurer un support promotionnel auprès des clients.

Vos atouts

  • Vous avez une expérience réussie dans ce type de fonction dans un environnement similaire à la mutualité (banque, assurance, secrétariat social…) d’au moins 10 ans.
  • Vous êtes organisé, rigoureux, impliqué, proactif, et n’avez pas peur de prendre l’initiative quand c’est nécessaire.

Notre offre

  • Nous vous offrons un travail passionnant dans la plus grande mutualité libre de Belgique. Une fonction intéressante dans un cadre de travail dynamique.
  • En qualité de nouveau collaborateur chez Partenamut, vous pouvez compter sur une formation approfondie. Nous entendons investir en vous. En ce sens, nous organisons pour vous une formation orientée sur la pratique et un apprentissage sur le terrain avec des formateurs internes.
  • Nous vous proposons un contrat temps plein à durée indéterminée avec de réelles perspectives d’avenir, un environnement de travail flexible, un salaire attrayant assorti d’un large éventail d’avantages extralégaux qu’il est possible d’adapter selon vos besoins et envies, et l’opportunité d’avoir jusqu'à 46 jours de congé.

Vous voulez participer au succès de Partenamut ?

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