Gestionnaire de dossier Assurabilité - CDD 6 Mois - BXL ou Liège

Votre mission

Votre mission est de vous assurer que le client soit en ordre d'assurabilité afin d'ouvrir, de préserver et clôturer ses droits dans le cadre de l'assurance obligatoire et de l'assurance complémentaire.

Plus particulièrement vous accomplissez les démarches en vue d’affilier un client et sa famille.  Le métier passe par l’ouverture des droits, l’octroi du BIM, la gestion des cotisations,  la gestion des dossiers CI, la régularisation de dossier ; …

L’accompagnement du client est primordial dans votre mission.

Vos responsabilités

  • Affilier nos nouveaux clients dans les délais impartis        
  • Analyser la situation mutuelle du client afin de garantir l'ouverture et/ou le maintien au droit.
  • Analyser  les éléments du dossier afin d’octroyer ou non un droit BIM.
  • Régulariser les dossiers
  • Gérer les cotisations
  • Analyser et gérer les dossiers de convention internationale
  • Communiquer avec le client et trouver des solutions avec lui.
  • Anticiper les réactions clients par des appels proactifs
  • Participer activement aux réunions d’équipes
  • Faire remonter les problèmes le cas échéant

Vos atouts

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier ou d’une expérience professionnelle équivalente
  • Vous vous exprimez parfaitement en anglais à l’oral 
  • Vous présentez 1 an d’expérience dans le secteur de la mutualité est un atout
  • Vous disposez de bonnes capacités administratives et d’une bonne faculté d’analyse
  • Vous êtes méticuleux et rigoureux
  • Vous êtes autonome tout en suivant les procédures établies
  • Vous vous exprimez aisément en français autant à l’oral qu’à l’écrit
  • Vous êtes curieux, disposez de bonnes capacités d’apprentissage et avez l’envie d’apprendre
  • Vous êtes orienté(e) client et résultats
  • Vous disposez d’une grande capacité d’organisation et d’adaptation
  • Vous êtes motivé par cette fonction
  • Vous êtes flexible
  • Vous êtes résistant au stress
  • Vous aimez travailler en équipe

Notre offre

  • Nous vous offrons un travail passionnant dans la plus grande mutualité libre de Belgique. Une fonction intéressante dans un cadre de travail dynamique.
  • En qualité de nouveau collaborateur chez Partenamut, vous pouvez compter sur une formation approfondie. Nous entendons investir en vous. En ce sens, nous organisons pour vous une formation orientée sur la pratique et un apprentissage sur le terrain avec des formateurs internes.
  • Nous vous proposons un contrat temps plein à BRUXELLES ou à LIEGE pour une durée déterminée de 6 mois, un environnement de travail flexible, un salaire attrayant assorti d’un large éventail d’avantages extralégaux (jusqu’à 46 jours de congé, chèques-repas, assurance hospitalisation, etc.).

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