Gestionnaire administratif Nl/Fr

Votre mission

Dans le cadre d'une assurance collective de soins de santé, traiter les demandes d'intervention afin de procéder au remboursement dans le respect des conditions générales de ladite assurance.

Vos responsabilités

Vous contactez les clients bénéficiaires ou les tiers via tous canaux de communication (e-mail, téléphone, courrier,…) afin de les renseigner et répondre à leurs questions ainsi qu’obtenir les informations manquantes en vue de compléter les demandes relatives aux différents plans d'assurance.

Vous contrôlez les demandes d'intervention et encoder les codes de ces interventions afin de déterminer les montants à rembourser en fonction des conditions des différents contrats d'assurance.

Vous mettez à jour et consultez les données signalétiques des clients ou du paiement des primes dans leur dossier.

Vous effectuez la tarification des produits et services. Grâce à votre précision et votre productivité vous assurez un suivi adéquat des dossiers et vous contribuez à la satisfaction du client.

Vos atouts

Vous aimez la précision et êtes attentif à l’orientation client.

Vous aimez apprendre des nouvelles matières.

Vous possédez une excellente maitrise du français et du néerlandais et vous avez une connaissance de l’anglais.

Vous disposez d’un diplôme de secondaire supérieur ou d’un baccalauréat.

Vous êtes dynamique et motivé.

Notre offre

  • Nous vous offrons un travail passionnant dans la plus grande mutualité libre de Belgique. Une fonction intéressante dans un cadre de travail dynamique.
  • En qualité de nouveau collaborateur chez Medexel, vous pouvez compter sur une formation approfondie. Nous entendons investir en vous. En ce sens, nous organisons pour vous une formation orientée sur la pratique et un apprentissage sur le terrain avec des formateurs internes.
  • Nous vous proposons un contrat à durée déterminée de 6 mois renouvelable et de 35h par semaine, un salaire attrayant assorti d’un large éventail d’avantages extralégaux tels que des récupérations sous forme de jours de congés, des chèques-repas et une assurance hospitalisation.

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