Directeur.rice Département d'Aide à la Personne

Votre mission

Partenamut entend être un acteur de référence dans le domaine des soins de santé. La mutualité ambitionne de jouer un rôle de précurseur dans le secteur de la sécurité sociale tout en se voulant proche de ses membres.

Elle anticipe, pour ce faire, les évolutions du monde mutualiste et vise l’innovation et la qualité dans tous ses domaines d’activités : l’offre de produits et services, l’accessibilité et la prestation de services, l’organisation interne, les ressources humaines, la politique de marketing et de communication, etc.


En bref ? Partenamut se mobilise sur des projets qui simplifient la vie de ses membres et améliorent leur bien-être physique et psychique.


Au sein de Partenamut, le Département d’Aide à la Personne prend en charge l’action sociale, au sens large, de la mutualité, y compris dans certains aspects de prévention. Ce département a vocation à prendre plus d’ampleur face aux transformations sociétales (vieillissement de la population, maladies chroniques, etc.) et face à l’impact, dans la durée, de la crise sanitaire actuelle (paupérisation, vague psycho-sociale, reports de soins, etc.).

Suite au départ à la pension de son directeur actuel, Partenamut recherche le.a futur.e direc.teur.trice en charge du département d’aide aux personnes.

Vos responsabilités

La direction du DAP (Département d'Aide à la Personne) a pour vocation de définir et mettre en œuvre la politique d’aide aux personnes, en particulier dans ses dimensions sociales, tant sur le territoire wallon que bruxellois. Cette politique comporte les volets suivants :

  • le soutien et l’accompagnement des personnes fragilisées ainsi que de leurs aidants proches
  • le développement d’un écosystème favorisant le maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie et composé d’acteurs en provenance de mondes différents : public, associatif non marchand, volontaires, start up, secteur commercial, ...
  • l’organisation de services à destination des membres, comme le transport non urgent, la location et vente de matériel paramédical
  • le développement de l’innovation sociale pour une prise en charge cohérente et équilibrée, entre « des besoins infinis » et des moyens limités
  • la mise en œuvre des obligations légales de Partenamut dans le secteur social (gestion de l’APA (aide aux personnes âgées), du service social subsidié, du service d’ergothérapie subsidié, des centres de coordination et d’aides familiales subsidiés, … et respect des réglementations envers les tutelles – OCM, AVIQ, Iriscare, …)
  • l’organisation interne du département pour permettre un accès simple et fluide à ces services.


La vision de l’aide aux personnes chez Partenamut repose sur l’accompagnement, le soutien, et l’empowerment, afin d’aider chacun.e à faire des choix éclairés, sans paternalisme ni culpabilisation. Cette vision se traduit par une approche la plus proactive possible des besoins des plus fragiles et par une démarche renforcée sur la prévention.


Le.a directeur.trice du DAP :

  • fait partie du comité de direction de Partenamut et à ce titre contribue à sa stratégie globale
  • définit la politique d’aide aux personnes dans le cadre de la stratégie globale de la mutualité, en concertation avec le comité de direction
  • assure la gestion de l’équipe du DAP, ainsi que de l’asbl CIAS (qui assure les activités de maintien à domicile et de location/vente du matériel paramédical (80 personnes)
  • est soutenu.e par une ligne managériale pour assurer le quotidien ainsi que pour la gestion de projets
  • assure la coordination et le développement de l’écosystème du maintien à domicile avec l’ensemble des partenaires et entités liées (centres de coordination, Solumob assistance, centre d’aide familiale, ergothérapeutes, etc.) en vue d’étoffer et simplifier l’offre de services
  • assure le suivi budgétaire de son département
  • assure l’alignement et la collaboration avec les services de l’Union des Mutualités Libres ainsi qu’auprès de différentes fédérations

Vos atouts

  • Formation universitaire de préférence (sociologue, gestionnaire, juriste, psychologue, économiste, Master en santé publique…)
  • Une expérience significative à faire valoir dans une fonction managériale de minimum 10 ans, de préférence dans le secteur médicosocial
  • Excellente vision stratégique permettant de contribuer à la proposition de valeur de l’entreprise 
  • Leader avec un fort tropisme humain et une bonne capacité de stakeholders management , capable d’appréhender un monde assez complexe dans ses interactions multiples
  • Une expérience dans un environnement en transformation avec une compréhension des méthodologies de changement, de gestion de projets 
  • Capacité de travailler en équipe au sein d’un comité de direction et d’intégrer toutes les dimensions de la fonction (marketing, finances, process, etc)
  • Francophone flexible sur les 2 régions (Wallonie et Bruxelles); la compréhension du Néerlandais est un plus.
  • Personnalité en phase avec une gestion participative, de coconstruction et d’agilité et avec les valeurs de Partenamut

Notre offre

  • Nous vous offrons  un travail passionnant dans la plus grande mutualité libre de Belgique. Une fonction de direction dans un cadre de travail dynamique
  • Nous vous proposons un contrat temps plein à durée indéterminée, un salaire attrayant en lien avec votre fonction assorti d’un large éventail d’avantages extralégaux qu’il est possible d’adapter selon vos besoins et envies (chèques-repas, assurance hospitalisation, etc.), un bonus sur base d’une évaluation sur objectifs, un package mobilité, un environnement de travail flexible en terme de lieu et d’horaire, et la possibilité de bénéficier d’un minimum de 36 jours de congé.
  • Merci de noter qu’aucune candidature envoyée par un bureau de consultance externe ne sera acceptée si le bureau n’a pas été expressément mandaté pour cette recherche par Partenamut.

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