Agent de support applicatifs IT

Votre mission

Pour la division «  IT Operations » de la mutualité Partenamut (Bruxelles) et Partena ziekenfonds (Gand), nous somme à la recherche d'un.e Agent de support applicatif IT.

Vos responsabilités

  • Garantir la résolution de problèmes informatiques de 2ème ligne, la mise en production, et la configuration de l’infrastructure applicative ;
  • Analyser des demandes d’incidents informatiques récurrents afin d’identifier les causes et l’origine ;
  • Assurer le suivi et la mise en production des applications de l’organisation ;
  • Paramétrer les applications ou proposer des améliorations au niveau du processus de maintenance afin d’optimiser leur fonctionnement ;
  • Extraire des données à destination des équipes métiers ;
  • Maintenir l’inventaire de l’infrastructure applicative ;
  • Maintenir la documentation applicative (configuration) et la base de connaissance des incidents.

Vos atouts

  • Vous disposez d'un diplôme de bachelier en informatique ou au moins 5 ans d’expérience utile.
  • Vous êtes responsable, communicatif.ve. Vous parlez français et néerlandais facilement, l’anglais est un plus.
  • Vous êtes flexible, orienté.e service et attentif.ve à la qualité du service rendu.
  • Vous avez une connaissance des serveurs Windows et Linux, une expérience AS400 est un plus.
  • Vous avez une connaissance Microsoft CRM 
  • Vous avez une connaissance Java (Spring, Hibernate, Maven, …), .NET
  • Vous avez une connaissance Tomcat, JBOSS, IIS, Apache
  • Vous avez une connaissance Microsoft SQL Server, MySQL, DB2 400
  • Vous avez une connaissance SQL
  • Une connaissance JMeter est un plus
  • Une expérience GED est un plus
  • Une expérience ESB est un plus

Notre offre

  • Une fonction passionnante et variée ou l’esprit d’équipe est notre marque de fabrique.
  • Un salaire au niveau de vos compétences, agrémenté d’avantages extra-légaux, tels que des chèques-repas, des assurances groupe, hospitalisation et dentaire, un PC et un GSM.
  • Une voiture de société.
  • Lieu de travail :  Bruxelles et Gand

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