Votre fonction

  • Vous accueillez les clients existants ou potentiels, et traitez leur(s) demande(s) en offrant un service et un suivi de qualité. 
  • Vous êtes également amené à promouvoir l’offre de la mutualité, en fidélisant les clients et en participant à l'accroissement net du portefeuille.

 Vos missions

Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle

  • Vous accueillez et établissez le contact avec le client et représentez l’image de l’entreprise.
  • Vous écoutez activement et analysez la demande du client pour comprendre et répondre à leur(s) besoin(s) en terme d’Assurance Maladie Invalidité ou les redirigez vers les services adéquats.
  • Vous accompagnez les clients/tiers/prospects de manière personnalisée en veillant à offrir un service de qualité.

Réaliser les objectifs commerciaux

  • Vous contribuez activement à la croissance de l'entreprise en veillant à l'acquisition et la fidélisation des clients en proposant différents produits et/ou services de l’entreprise.
  • Vous participez également à diverses actions de parrainage, évènements promotionnels, ventes par téléphone, actions spécifiques…

Assurer le suivi administratif

  • Vous mettez à jour les données signalétiques du client, contrôlez l'ensemble de son dossier et/ou l’aidez dans ses démarches administratives.

Vos atouts

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier et/ou disposez d’une première expérience en conseil client.
  • Vous aimez les objectifs commerciaux et êtes capable de mener à bien des actions dans ce sens – toute expérience dans une fonction commerciale est un atout.
  • Vous vous exprimez aisément en français – une connaissance de l’anglais est un atout.
  • Vous êtes orienté clients et avez le contact facile, en face à face ou par téléphone.
  • Vous êtes empathique et à l’écoute.
  • Vous disposez d’une grande capacité d’adaptation.
  • Vous êtes résistant au stress.
  • Vous aimez travailler en équipe.
  • Vous vous déplacez facilement dans Bruxelles.

Notre offre

  • Nous vous offrons un travail passionnant dans la plus grande mutualité libre de Belgique. Une fonction intéressante dans un cadre de travail dynamique et respectueux de votre vie privée.
  • En qualité de nouveau collaborateur chez Partenamut, vous pouvez compter sur une formation approfondie
  • Nous vous proposons un contrat à durée déterminée de 6 mois et un salaire attrayant assorti d’un large éventail d’avantages extralégaux tels que des récupérations sous forme de jours de congés, des chèques-repas, une assurance hospitalisation.

Vous souhaitez contribuer au succès de Partenamut ?

Surprenez-nous par vos talents et faites-nous parvenir sans tarder votre lettre de motivation et votre CV à Partenamut, département Ressources Humaines, Boulevard Louis Mettewie 74/76, 1080 Bruxelles - job@partenamut.be.

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