Chers clients, dû à une maintenance technique, la plupart de nos outils et votre guichet en ligne My Partenamut seront inaccessibles à partir de 16h ce samedi 20 octobre et jusqu'à 12h ce dimanche 21 octobre. Merci pour votre compréhension. Fermer

Attention ! Tentative d’arnaque. Des personnes malintentionnées tentent par téléphone ou par e-mail d’obtenir vos informations sous prétexte de vous verser des remboursements importants de la mutualité. Or, nos conseillers ne demandent jamais d’information bancaire ou votre code personnel de banque par téléphone ou par e-mail. Ne les donnez donc en aucun cas. Fermer

Mutualité Partenamut

Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?

Quel est le délai de réponse d'un médiateur ?

Chaque plainte auprès du service médiation est enregistrée et nous vous répondons dans les délais les plus brefs. La durée de traitement varie selon la complexité du dossier. Néanmoins, le service Médiation vous communiquera le résultat de l'instruction menée dans les 3 semaines.

Contactez le service médiation.

Info

Trouvez-vous cette réponse satisfaisante ? Oui Non

Formulaire de contact
+32 2 44 44 111
My Partenamut
Trouver une agence

Remboursements

Assurances

Outils et Services

Infos et actualités

Statut particulier

© Partenamut 2016 - La mutualité Partenamut offre les produits d’assurances hospitalisation et dentaire de la SMA « MLOZ Insurance ».