Video call

Besoin d’un rendez-vous avec un conseiller Partenamut, mais pas le temps ou la possibilité de vous déplacer ? Rencontrez-le depuis chez vous grâce à notre nouveau service de vidéo call, disponible sur PC et tablette !

Télétravail - la bonne posture

Rencontrez un conseiller depuis votre PC ou votre tablette

Vous devez nous rencontrer parce que…
 
  • Vous avez des questions sur votre dossier de mutualité
  • Vous partez définitivement à l’étranger
  • Vous avez besoin d’une assurance (Hospitalia, Dentalia ou Medicalia) 
  • Vous voulez devenir client Partenamut
  • Vous allez ou venez d’avoir ou un enfant.

  • Avec notre nouveau service de video call, plus besoin de vous déplacer en agence pour profiter des services des conseillers Partenamut. 
    Votre rendez-vous s’effectue en conversation vidéo depuis votre PC ou votre tablette, avec bien entendu le même niveau de qualité et de service que celui assuré en agence. 

    Intéressé.e ? Il vous suffit de fixer le moment qui vous convient pour votre video call… et c’est parti !

    Comment profiter du video call ? 

    Un PC ou une tablette

    Pour votre entretien en video call, vous avez besoin d’un PC ou d’une tablette :

  • équipé d’une caméra et d’un micro fonctionnant correctement 
  • disposant d’un navigateur Chrome, Firefox, Safari ou Edge Chromium.
  • Fixez en ligne le rendez-vous pour votre video call

    1. Choisissez le moment qui vous convient pour votre video call 
    2.  Préparez votre numéro de client Partenamut (le Numéro Ben repris sur vos vignettes) 
    3. Prenez rendez-vous ici 
    4. Recevez un e-mail de confirmation avec le lien de votre vidéo call et mentionnant les documents à avoir sous la main lors de votre rendez-vous
    5. À l’heure du rendez-vous, cliquez sur le lien repris dans l’e-mail de confirmation : votre conseiller Partenamut est là en vidéo pour vous aider !

    Je prends rendez-vous pour un video call

    © Partenamut 2016 - La mutualité Partenamut offre les produits d’assurances hospitalisation et dentaire de la SMA « MLOZ Insurance ».