Pratique :

Perte d'attestations de soins

Si vous perdez une attestation de soins, vous pouvez malgré tout obtenir le remboursement auquel elle vous donnait droit en présentant un duplicata de l'attestation perdue à votre mutualité.

Demandez au prestataire concerné de faire un duplicata de l'attestation perdue, en principe cela ne pose aucun problème puisque les attestations sont faites en double exemplaire. Le prestataire ne doit pas oublier d'inscrire sur la nouvelle attestation qu'il s'agit d'un duplicata.

Remettez le duplicata à Partenamut. Votre conseiller vous demandera alors de signer une déclaration et il examinera si la (les) prestation(s) en question n'a (ont) pas déjà été remboursée(s). Si ce n'est pas le cas, le montant du remboursement sera versé sur votre compte bancaire.  

Perte, vol ou détérioration de la carte SIS

Vous avez perdu votre carte SIS ? Votre carte SIS est abîmée et ne fonctionne plus. Complétez et signez ce document, transmettez-le nous au plus vite et nous ferons le nécessaire. 

Le renouvellement de la carte pouvant prendre un certain délai (entre 1 à 2 mois), Partenamut vous transmettra une attestation d'assuré social couvrant la période nécessaire au renouvellement et prouvant votre affiliation.

Dernière mise à jour le 25/01/2010